En Creactividades sabemos que el tiempo cuenta y por eso nos esforzamos al máximo preparando los pedidos en el menor plazo posible, acortando de esta forma la espera para recibirlo en su domicilio.

Nos compremetemos a preparar y enviar los pedidos en un máximo de 48 horas una vez recibido el pago aunque el 80% salen de nuestro almacén en un plazo no superior a 24h.

Recuerde que cuando realice el pago por transferencia, éste tarda en materializarse dependiendo del banco, por lo que ese tiempo se añadirá al anterior. Si prefiere, puede enviarnos el justificante de la transferencia respondiendo al email de confirmación del pedido. De esta forma el pedido pasará a preparación de forma inmediata y será enviado una vez recibida la confirmación del banco.

Todos los envíos se hacen a través de Correos de lunes a viernes con un plazo de entrega de 48/72h laborables en el caso de Península y Baleares y de 4-5 días para Canarias, Ceuta y Melilla (en estos destinos las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega). Sólo enviamos pedidos dentro del territorio nacional.

Recuerde que puede consultar en todo momento el estado de su pedido así como el número de seguimiento una vez realizado el envío, en su espacio cliente, en la rúbrica "Mis pedidos".

Existen dos opciones para la entrega del pedido, a domicilio o en la oficina de Correos correspondiente. Si elige entrega en domicilio tenga en cuenta que no podemos atender peticiones concretas de horarios ya que éstos dependerán del repartidor y la ruta de éste. Conozca los detalles de las tarifas.